GYM & SPA MÜDÜRÜ

Aranan Nitelikler·         

• Çok iyi derecede Türkçe ve İngilizce bilgisi,
• GYM VE SPA etkinlikleri alanında tecrübe,
• Farklı ekiplerle verimli çalışabilme ve detaylara özen gösterme,
• Üniversitelerin İşletme Yönetimi ve Pazarlama bölümlerinden Mezun,
• Fitness ve spa sektöründe ve Spor merkezlerinde en az 5 yıllık alan ve yöneticilik deneyimi olan,
• MS Office programlarına hakim,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş, güler yüzlü, enerjik,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş, takım çalışasına uyum sağlayabilen,
•  Üye-müşteri memnuniyetinin önemini bilen, çözüm ve sonuç odaklı, sabırlı, ikna ve temsil yeteneği kuvvetli,
• Planlama, raporlama, iş takibi konusunda becerikli ve ticari bilinç sahibi
• Günlük operasyonunun eksiksiz şekilde yürümesini sağlayacak,
• Alanda çalışan spor hocalarının ve spa çalışanlarını takip ve kontrolünü yapabilecek, eğitimlerle gelişimini destekleyecek, gerektiğinde üyelere sportif ve spa konularda sunum ve motive edici bilgilendirici seminer verecek özgüven ve tecrübede olmak,
• Özel grup seanslarına liderlik yapmak ve üyelere özel PT verebilecek, çok yönlü sportif alan ve seans tecrübesine sahip olan,

GÖREV TANIMI

• Heart Center yöneticisinin güçlü iletişim ve müşteri hizmetleri becerilerine sahip olması, müşterilerle ilgilenmenin hiç bitmeyen bir süreç olduğunun bilinmesi.
• Heart Center yöneticisinin promosyon etkinlikleri sırasında müşterilerle profosyonel ilişkiler geliştirir ve sürdürür. Cana yakın bir karakter sergilemek, yeni üye kayıtları ve onaylı özel fiyatlar ve indirimler sunarak onları yeni fitness programlarını ve grup derslerini denemeye teşvik etmek.
• Heart Center yöneticisi acil eylem gerektiren her türlü acil durum veya durum için hazırlıklı olmalı. Yangın söndürücüler ve ilk yardım malzemeleri gibi acil durum ekipmanlarının nerede bulunacağını ve kullanılacağını bilmek de dahil olmak üzere, her bir personelin uygun şekilde nasıl tepki vereceği konusunda eğitir.
•  Heart Center yöneticisi belirli pozisyonlar için doğru personelin işe alındığından ve iş görevlerini düzgün bir şekilde yerine getirdiklerinden emin olmalıdır. Tüm kişisel eğitmenlerin ve personelin ilgili sertifikalara ve kendi pozisyonları için gerekli eğitime sahip olmalarını sağlamakla sorumludur.
• Heart Center yöneticisi yeni üyeler çekmek için pazarlama staratejisi üretir ve bunları denetler. Tesisin fiziksel uygunluk durumuna göre programlarını ve ürün tekliflerini hazırlar .
•  Tesisin bakıma ihtiyacı olması durumunda, gerekli tüm ekipmanın hazır olduğundan emin olur. Ayrıca kullanımının güvenli olduğundan emin olmak için düzenli olarak denetler.
•  Spor salonu üyelik verilerinin kaydedilmesi ve düzenlenmesi, üyelerinin katılımını ve ilerlemesini takip edilmesini sağlar.
• Spa’nın işleyiş ve temizlik uygulamalarını kontrol etmek ve sürekliliğini sağlamak.
• Spa’da yapılan her türlü bakım ve uygulama için personelin eğitimlerini takip etmek.
• Tespit edilecek fiyatlar çerçevesinde Bakım ve Kürlerin hazırlanmasını planlamak. Kür programlarının kontrol edilmesini ve bakımların doğru uygulanmasını sağlamak.
• Gelen rezervasyonların takibini yapmak.
• Spa Operasyonu esnasında misafirin ve personelin güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını sağlamak.
• Spa’daki tüm elektronik bakım-terapi ekipmanlarının periyodik bakımlarının yaptırılmasını sağlamak, cihaz ve ekipmanların işler durumda olmasını denetlemek.
• Spa Vitamin Barın düzgün işleyişini kontrol ederek; personel, taze meyve, bitki çayları gibi ihtiyaçları tespit ederek tamamlanmasını sağlamak.
•  Tüm soyunma odalarının düzgün işleyişini temin etmek, eksiksiz malzeme bulunmasını takip etmek
• Müzik ve kamera sisteminin her zaman çalıştığını kontrol etmek.
•  Günlük departman raporunu hazırlayıp elektronik posta ile göndermek ve Görev Yeri Durum Tespit, Denetim ve Kontrollerinin zamanında yapılarak aksayan durumlaru Genel Müdür’e sunmak.