Müşteri İlişkileri Temsilcisi

Pozisyon: Müşteri İlişkileri Temsilcisi
Raporlama: Şirket Direktörü
Çalışma Yeri: Kredo Muhasebe ve Danışmanlık, Lefkoşa ve yurt içi/yurt dışı seyahatler

Pozisyonun Amacı:
Müşteri İlişkileri Temsilcisi, şirket direktörünün günlük rutin işlerinde destek sağlayarak, operasyonel süreçlerin etkin bir şekilde yürütülmesine yardımcı olacaktır. Bu pozisyon, mevcut müşterilerle ilişkilerin güçlendirilmesine, müşteri memnuniyetinin artırılmasına ve buna bağlı olarak direktöre destek saplama görevlerinin yerine getirilmesine odaklanacaktır. Ayrıca, müşterilerin ihtiyaçlarını analiz ederek onlara uygun çözümler sunulmasında direktöre destek olacaktır. 

Ana Sorumluluklar:

Müsteri Temsilcisi Görevleri:

• Şirket direktörünün günlük işlerini planlamak ve yönetmek.
• Toplantıları organize etmek, ajandayı yönetmek ve direktörün zamanını etkili kullanmasını sağlamak.
• Toplantı tutanakları hazırlamak ve ilgili taraflarla paylaşmak.
• Gelen-giden e-postaları ve yazışmaları yönetmek.
• Raporlama, dosyalama ve genel evrak yönetimini gerçekleştirmek.
• Yurt içi ve yurt dışı seyahat organizasyonlarını planlamak (uçak, otel ve transfer).
• Direktöre karar alma süreçlerinde destek olacak bilgi ve belgeleri sağlamak.
• İş birimleriyle koordinasyonu sağlayarak bilgi akışını etkin bir şekilde yönetmek. 

Doküman Yönetimi ve Çevirisi

• Gerekli tüm ticari ve yasal yazışmaların hazırlanması ve çevirilerinin yapılması.
• Belgelerin düzenli bir şekilde dosyalanması ve arşivlenmesi. 

Gereksinimler:

• Üniversite mezunu. İşletme ve Ekonomi Fakültesi ve/veya Hukuk Fakültesi diploması avantaj sayılacaktır.
• İngilizce ve Türkçe dillerinde akıcı yazılı ve sözlü iletişim becerisi.
• MS Office programlarına hakimiyet.
• Seyahat etmeye istekli ve engeli olmayan.
• Çeviri ve yazılı iletişimde güçlü beceriler.

• Güçlü organizasyon, zaman yönetimi ve koordinasyon becerileri. 

   

  *İlgili adayların hr@kredocyprus.com adresine özgeçmişlerini göndermeleri gerekmektedir.