Satış Danışmanı - Girne

BUFF & BLOOM SATIŞ DANIŞMANI

Perakende kozmetik sektöründe hizmet veren şirketimizin Girne mağazasında istihdam edilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip Satış Danışmanı arayışımız bulunmaktadır.

GENEL SORUMLULUKLAR:

• İş yerinde alınan sağlık ve güvenlik önlemlerine eksiksiz riayet etmek,
• İşe başlarken işveren ile imzalanan iş sözleşmesinden doğan yükümlülüklere uymak,
• Hem kendileri, hem de ekip arkadaşlarının güvenliği için makul özeni göstermek,
• Kendilerine zimmetlenen ekipman, anahtar ve araçları amacı dışında kullanmamak,
• Personel için hazırlanan iş sözleşmesini okuyup, işe gelmeyeceği, geç geleceği, izin kullanacağı durumlar için yönetmelikte belirtilen esaslara uymakla yükümlüdür.
• Ayrica işini özenle yapmaması nedeniyle, işverene verdiği her türlü zarardan sorumludur.

SATIŞ DANIŞMANI GÖREV VE SORUMLULUKLAR:

• Buff & Bloom mağazalarında bulunan ürünlerin, yönetim tarafından belirlenen hedefler doğrultusunda satışını yapmak, tüm müşterilere Şirket’in belirlediği standartlar doğrultusunda servis vermek,
• Satışı ve muhafazasından sorumlu olduğu ürünlerin özelliklerini ve fiyatını bilmek ve sahip olduğu ürün bilgisini müşteriye daha kaliteli hizmet vermek için kullanmak, 
• Müşterinin ihtiyacını belirleyerek müşterilere doğru ürünleri önermek;
• Mağazada satışı yapılan ürünlerin stoğunu takip etmek, stoğu eksilen ürünleri mümkün olan en erken zamanda depodan talep etmek,
• Tükenen stoklarda müşterinin talebini yazılı olarak not almak ve de stok yenilendiğinde müşteriye gecikmeden haber vermek,  
• Mağazada satışı yapılan ürünlerin reyonlarında düzenli, temiz, etiketli şekilde sergilenmesini sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, müşterilerin talep ve isteklerine en kısa sürede cevap vermek, 
• Müşterinin talep ettiği ürünün stoğu bulunmayan durumlarda, alternatif ürün önermek,
• Mağazadaki tüm güncel kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak; indirimli ürünleri bilmek, müşterileri kampanya ve indirimler hakkında bilgilendirip satışını yapmak;
• Müşteri şikayetleriyle ilgilenmek, ilgili şikayet ve/veya önerileri Mağaza Sorumlusu’na iletmek,
• İşletmeye belirtilen saatlerde ve kılık kıyafet düzenine uygun bir şekilde gelip gitmek
• Güler yüzlü, bakımlı ve makyajlı olmak. 
• Genel mağaza temizliğini günlük olarak yerine getirmek; yerlerin günlük olarak süpürülmesi, silinmesi ve rafların tozlarının alınması vb temizlik rutinlerini gerçekleştirmek,
• Raf düzeninin sağlanması; raftaki ürünlerin tarih bazında sıralanması, raflar doldurulurken yeni konulacak ürünlerin mevcut ürünlerin arkasına dizilmesini sağlamak,
• Mağazalar Sorumlusu ve/veya Yönetim’in talimat ve yönlendirmelerine uymak ve/veya işbirliği içerisinde olmak. 

KULLANILAN Programlar:

• Excel
• Akinsoft

DİĞER SORUMLULUKLAR:

Belirlenen politika ve hedefler doğrultusunda yöneticileri tarafından verilen görevleri yerine getirmek;

PERFORMANS DEĞERLENDİRME:

Performans değerlendirmesi deneme süresi sonrasında ve takip eden her 6 ayda bir bu görev tanımının gerektirdiği rol ve sorumlulukları yerine getirme becerisi ve aşağıda belirtilen kriterler üzerinden gerçekleştirilecektir.