UZMAN MÜŞTERİ DANIŞMANI

GARANTİ BBVA KKTC ÜLKE MÜDÜRLÜĞÜ-BİREYSEL UZMAN MÜŞTERİ DANIŞMANI

Türkiye’de bankacılık sektörünün lider bankalarından birisi olan Garanti BBVA ailesinin bir parçası olarak çalışmak ister misiniz?

GENEL NİTELİKLER

·        Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun olan,

·        KKTC’de ikamet eden,

·        İşbirlikçi ve çalışmayı seven,

·        Sorumluluk sahibi ve sonuç odaklı,

·        Kendini geliştirmeye açık, öz motivasyonu yüksek,

·        İletişim ve ikna yeteneği kuvvetli,

·        Müşteri memnuniyetine önem veren,

·        Benzer pozisyonda minimum 1 yıl deneyim sahibi olan,

·        Tercihen İngilizceyi yazılı ve sözlü olarak kullanabilen,

·        Askerlik görevini tamamlamış(Erkek adaylar için)

İŞ TANIMI

·        Ürün ve hizmet talebiyle şubeye gelen müşteriler ile potansiyel müşterilere anında ve en verimli şekilde hızlı satış yapar ve yeni satış fırsatları yaratır. Bu kapsamda, söz konusu müşterilere yönelik ürün / hizmetlere ilişkin satış faaliyetlerini risk ve karlılık hedeflerini optimize ederek yürütür.

·        Bireysel segment müşterilerini ürün çeşitliliğinin artırılması esasına göre yönetir.

·        Yeni müşteri kazanımı hedefi doğrultusunda potansiyel müşterilerin Bankamıza kazandırılmasından ve banka bağlılıklarının korunmasından sorumludur.

·        Bireysel segment müşterilerin satış ve satış sonrası işlemlerini zamanında ve eksiksiz gerçekleştirir. Bu müşterilere ilişkin bilgi/belge temininden ve işlem takibinden sorumludur.

·        Deneyimi ve bilgi birikimi ile müşteri kalıcılığını artırmayı aynı zamanda hizmet kalitesine odaklı çalışmayı amaç edinir.

Bizler; Garanti BBVA olarak farklı bakış açılarına sahip çalışma arkadaşlarıyla gelişeceğimize, daha iyi bir çalışma ortamına ulaşacağımıza inanıyoruz. Eşit istihdam sağlamayı görev edinen bir kurum olarak çeşitliliği destekliyoruz. Çalışanlarımızın mesleki ve kişisel gelişimine fırsat sunan, kendilerini en iyi şekilde göstermelerini sağlayan, gelişimlerine odaklanan işbirlikçi ve kapsayıcı bir çalışma ortamı yaratmak için yeni adımlar atmaya devam ediyoruz.

BAŞVURU BİLGİLERİ

Başvurunuzu özgeçmişinizle birlikte PinarGurci@garantibbva.com.tr, NeslihanSa@garantibbva.com.tr ve CilemY@garantibbva.com.tr adreslerine iletmeniz gerekmektedir. Ek olarak https://kariyer.garantibbva.com.tr/ adresi üzerinden güncel özgeçmişinizi oluşturmanızı önemle rica ederiz.